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業績是勉強出來的！王牌業務主管的關鍵12力
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本書名列紐約時報暢銷書排行榜、亞馬遜書店商業類銷售第1名
拚業績時代首選，史上最強的王牌業務力！
教你迅速改頭換面，締造企業、員工和顧客的多贏業績
業績拚不出來？你用對方法了嗎？為了達成兩倍的業績，你不一定要多付出兩倍的力氣，因為如果你用錯了方法，再努力也無濟於事。銷售大師賀姆斯以二十年的企業顧問經驗告訴讀者：想要拚出好業績，就要勉強自己確實做到王牌業務主管必做的12件事。本書從時間管理到情緒管理，從了解市場到掌握人性，從用人到培訓，從電訪到親訪，從追蹤到鎖定最佳買家，教你練出王牌業務力。
想要拚出好業積，只要勉強自己練好12項關鍵技能！
查特．賀姆斯被讚譽為「美國最偉大的企業成長專家」。他協助客戶輕鬆戰勝對手、不斷超越目標，他的建議背後，只有一個簡單的概念：與其企圖掌握4,000種策略精髓，不如專注於能讓企業脫胎換骨的12項關鍵技能。太多經理人急於抓住每次新潮流，卻無法好好掌握任何一項。賀姆斯建議：想要拚出好業績，就要秉持紀律與決心，勉強自己一再反覆演練王牌業務主管必做的12件事：每天5分鐘，做好時間管理；練好基本功，定期訓練不可少；確立核心故事，一開口就說對話；做個市場專家，而不只是賣產品；6招贏得大客戶；整合行銷7大利器；不把客戶的拒絕放心上；善用小組會議，找出問題、建立流程；精采簡報，讓人忍不住說「哇！」；貼心追蹤，換取顧客死忠；重設顧客的購買標準，成為顧客的問題解決專家；懂得篩選超級明星員工。
作者簡介
查特．賀姆斯(Chet Holmes)
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全球知名企業訓練師、策略顧問、企業成長專家及講師，輔導客戶近千家，涵蓋各行各業，包括：太平洋貝爾電信、美國國家廣播公司、花旗銀行、華納兄弟、健安喜營養食品連鎖（GNC）、美國富國銀行（Wells Fargo）、雅詩蘭黛、美林證券、葛瑞斯化學礦業公司（W. R. Grace）等「財星500大企業」。賀姆斯並已為數百種產業設計了上百檔廣告活動和銷售系統，被譽為「當今在行銷、銷售領域最偉大的導師之一」，也是「美國最偉大的企業成長專家」。
譯者簡介
楊舒琄
加拿大麥基爾大學財金系學士，輔仁大學翻譯學研究所中英口筆譯組。現為自由譯者。
商品訊息簡述:
作者： 查特．賀姆斯
新功能介紹- 原文作者：Chet Holmes
- 出版社：天下文化
新功能介紹 - 出版日期：2008/09/30
- 語言：繁體中文
業績是勉強出來的！王牌業務主管的關鍵12力
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▲林智平。（圖／記者黃克翔攝）
記者王真魚／台南報導
Lamigo桃猿林智平23日出戰統一獅，單場3安猛打賞，僅差1支三壘打達成完全打擊，連6戰敲安，9月份至今出賽13場，僅2場沒有安打表現，打擊率達0.400，在隊上排名第3。
林智平今年4月初遭逢母喪，相隔一個月重返一軍，打擊狀況沒有遇到太大的低潮，目前整季出賽81場，打擊率0.378，25次盜壘成功，近況更猛，連6戰擊出安打，其中有3戰是單場至少繳出3安，他說：「擊球點的掌握度都還滿好的。」
今天對獅隊，林智平於6局上從獅隊洋投達斯汀手中擊出本季第4轟，追平個人單季新高，不過8局下面對林志祥擊出的內野球，趨前守備時不慎傷到右腳踝，提前退場，他透露，傷到的部位與2周前的舊傷相同：「之前跑壘的時候傷到的，那時候有些瘀青，很快就消掉了，今天跑一跑，腳又去『蹬到』。」
球隊爭冠關鍵期間，林智平希望傷勢沒有大礙：「這幾天是有些疲勞，但接下來十幾場都很關鍵，要是明天狀況允許，還是想要下場比賽，幫助球隊。」
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